Geschäftsbedingungen
Beratungsaufträge
Geschäftsbedingungen (AGB) für Beratungsaufträge
1. Allgemeines
Dr. Patrik Zwahlen führt Beratungen gemäss diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) durch. Mit der Terminvereinbarung gelten diese Bedingungen von der Auftraggeberin bzw. dem Auftraggeber (im Folgenden «Klient» genannt) als angenommen. Weitere Vereinbarungen sind für Dr. Patrik Zwahlen nur verbindlich, wenn diese von ihm schriftlich bestätigt werden.
Die von Dr. Patrik Zwahlen abgeschlossenen Verträge sind Arbeitsverträge nach schweizerischem Recht (OR 319 ff.), sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird (im Folgenden „Beratungsvertrag“ genannt). Gegenstand des Vertrages ist die Erbringung der vereinbarten Leistungen, nicht die Herbeiführung eines bestimmten Erfolges. Insbesondere schuldet Dr. Patrik Zwahlen nicht ein bestimmtes wirtschaftliches Ergebnis. Seine Stellungnahmen und Empfehlungen bereiten die unternehmerische Entscheidung des Klienten vor. Sie können die Entscheidungen in keinem Fall ersetzen.
Dr. Patrik Zwahlen ist berechtigt, Hilfskräfte, sachverständige Dritte und andere Erfüllungsgehilfen zur Durchführung eines Beratungsvertrages heranzuziehen. Beratungsleistungen in Rechts- und Steuerfragen werden von ihm auf Grund der geltenden Bestimmungen weder zugesagt noch erbracht. Diese Leistungen sind vom Klient selbst bereitzustellen.
Dr. Patrik Zwahlen erbringt seine Beratungsleistungen auf der Grundlage der ihm vom Klient oder seinen Beauftragten zur Verfügung gestellten Daten und Informationen. Diese werden von ihm auf Plausibilität überprüft. Die Gewähr für ihre sachliche Richtigkeit und für ihre Vollständigkeit liegt beim Klienten.
2. Beratung und Honorare
Eine Beratung kann vor Ort (physisch) oder über Telekommunikationsinstrumente (Telefon, Internet etc.) erfolgen. Die Termine (kostenlose Vorbesprechung und kostenpflichtige Beratung) werden zwischen Dr. Patrik Zwahlen und Klient nach beiderseitiger Verfügbarkeit vereinbart. Solange keine Kostenzusage von anderer Stelle vorliegt, gilt der Klient als Schuldner des Bratungshonorars.
Die Angebote sind freibleibend. Änderungen vorbehalten. Alle Honorare verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) exklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Der Honorarsatz bezieht sich auf einen Zeitblock (normalerweise 45 Minuten), der mit dem Honorarsatz im Voraus festgelegt und schriftlich bestätigt wird. Teilweise wahrgenommene Zeitblöcke können nicht aufgeteilt oder angerechnet werden.
Die Reisezeit innerhalb der Schweiz wird mit 100% eines Zeitblocks in Rechnung gestellt. Darin inbegriffen sind alle Spesen wie Fahrkosten, Verpflegung, Telefon etc. Weiterführende Aufträge wie Nachforschungen, Analysen, Zusammenfassungen etc. werden per Email bestätigt und zum Honorarsatz verrechnet. Auslandeinsätze werden individuell abgesprochen und getrennt verrechnet.
Die Beratungsleistungen erfolgen nach Zahlungseingang.
3. Absage eines Termins
Vereinbarte Termine sind grundsätzlich verbindlich. Dies gilt auch für das kostenlose Vorgespräch. Zeit und Ort der Beratung werden von Dr. Patrik Zwahlen und Klient einvernehmlich vereinbart. Der Klient verpflichtet sich, die Beratungstermine pünktlich wahrzunehmen.
Eine kostenfreie Absage oder Terminverschiebung einer Beratung ist bis spätestens zwei Werktage vor dem Termin möglich. Bezahlte Beratungszeitblöcke werden nicht erstattet. Bei Nicht-Wahrnehmung eines Termins wird das volle Honorar eines Zeitblocks als Ausfallhonorar berechnet.
Mit der Vereinbarung eines Termins zum Erstgespräch akzeptiert der Klient diese Regelung.
4. Höhere Gewalt und sonstige Leistungshindernisse
Dr. Patrik Zwahlen ist berechtigt, bei höherer Gewalt die vereinbarten Beratungstermine zu verschieben. Hierunter fallen auch Leistungshindernisse, die aufgrund von Krankheit, Unfall oder ähnlichem entstanden sind.
In diesem Fall wird Dr. Patrik Zwahlen den Klienten schnellstmöglich verständigen und einen Ersatztermin anbieten. Falls der Klient auf die Kontaktaufnahme nicht reagiert – und auch in jedem anderen Fall – besteht kein Anspruch auf Wiedergutmachung.
5. Copyright
Alle an den Klienten ausgehändigten Unterlagen sind, soweit nichts anderes vereinbart ist, in der vereinbarten Vergütung enthalten. Die Unterlagen sind zum persönlichen Gebrauch des Klienten bestimmt.
Das Urheberrecht an den Beratungskonzepten und Unterlagen gehört allein Dr. Patrik Zwahlen. Dem Klienten ist es nicht gestattet, die Unterlagen ohne schriftliche Zustimmung von Dr. Patrik Zwahlen ganz oder auszugsweise zu reproduzieren und/oder Dritten zugänglich zu machen. Eine Veröffentlichung, auch auszugsweise, ist untersagt.
6. Versicherungsschutz
Jeder Klient trägt die volle Verantwortung für sich und seine Handlungen innerhalb und ausserhalb der Beratungsgespräche und kommt für eventuell verursachte Schäden selbst auf.
Veranstalter von Team-Beratungen, Seminaren, Workshops usw. ist immer der Auftraggeber. Der Klient und sonstige Teilnehmer haben deshalb keinen Versicherungsschutz durch Dr. Patrik Zwahlen.
7. Haftung
Die Informationen und Ratschläge in Beratungsgesprächen sowie in allen Dokumentationen sind durch Dr. Patrik Zwahlen sorgfältig erwogen und geprüft. Bei der Tätigkeit von Dr. Patrik Zwahlen handelt es sich um eine reine Dienstleistungstätigkeit.
Ein Erfolg ist daher nicht geschuldet. Eine Haftung wird ausgeschlossen. Der Versand bzw. die elektronische Übertragung jeglicher Daten erfolgt auf Gefahr des Klienten.
8. Vertraulichkeit
Die Parteien sind zur Wahrung der Vertraulichkeit für alle im Rahmen der Geschäftsbeziehung überlassenen Informationen, gleich in welcher Form, verpflichtet. Die Parteien sind zudem verpflichtet, alle Dritten, die sie zur Erfüllung ihrer Leistungen einbeziehen, in gleicher Weise zur Verschwiegenheit zu verpflichten.
Der Versand bzw. die elektronische Übertragung jeglicher Daten erfolgt auf Gefahr des Klienten.
9. Schlussbestimmung
Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages mit dem Klienten einschliesslich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die ganze oder teilweise unwirksame Regelung soll durch eine Regelung ersetzt werden, deren wirtschaftlicher Erfolg dem der unwirksamen möglichst nahe kommt.
10. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Gerichtsstand ist Zürich. Auf die Beratungsverträge ist schweizerisches Recht anwendbar. Das Wiener Kaufrechtsübereinkommen wird ausgeschlossen.
Zürich, 1. März 2020